南充城北汽車站全力服務(wù)農(nóng)民工返鄉(xiāng)
隨著春節(jié)臨近,1月31日,南充城北汽車站迎來農(nóng)民工返鄉(xiāng)客流高峰。對此,車站積極應(yīng)對,真情服務(wù),確保農(nóng)民工能夠快捷、安全、愉快地踏上返鄉(xiāng)之旅。 為了滿足返鄉(xiāng)農(nóng)民工的出行需求,針對客流量不同的特點,車站調(diào)度室積極聯(lián)系南運集團相關(guān)分公司承擔(dān)農(nóng)民工運輸任務(wù),及時增開加班車輛。在認真總結(jié)往年春運工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,車站在改善軟、硬件環(huán)境上下功夫,努力為農(nóng)民工創(chuàng)造溫馨舒適的購票、候車、乘車環(huán)境。車站增設(shè)了農(nóng)民工售票窗口、農(nóng)民工專用通道、農(nóng)民工愛心座椅和售票大廳LED電子大屏不間斷地滾動播出車站所發(fā)班車線路、班次、時間、票價信息提示。車站語音廣播定時提醒發(fā)車時間。同時,在火車站設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工接駁接續(xù)點,安排站務(wù)人員引導(dǎo)農(nóng)民工進入城北車站上車,避免錯乘漏乘。并且,車站增加了候車大廳和公共衛(wèi)生間的保潔頻率,做到見臟就掃。 車站稽查科還與運政部門通力協(xié)作,嚴打“黑車”,用真情服務(wù),確保農(nóng)民工平安、順利返鄉(xiāng)。 (羅雪)
|