春運(yùn)溫馨故事
春運(yùn)以來，營山汽車客運(yùn)站的工作人員們用真情服務(wù)為往來的旅客傳遞和諧之音，書寫了一個(gè)個(gè)奉獻(xiàn)旅客、助人為樂的溫馨故事。為緊張繁忙的春運(yùn)工作增添了無限暖意。 拾金不昧展美德 2月21日，正月初六下午五時(shí)左右，一位旅客在買票時(shí)把錢包落在超長線售票窗口前，被細(xì)心的售票員陳潔撿到之后交到了稽查保衛(wèi)科。大約半個(gè)小時(shí)后，一位神色焦急的旅客跑到保衛(wèi)科詢問工作人員：“你好，請問你們這里有沒有人撿到一個(gè)黑色皮夾，里面有我的各類證件和現(xiàn)金�！苯�(jīng)工作人員仔細(xì)詢問，原來剛才超長線售票窗口的工作人員上交的失物正是這位粗心的旅客忘記的皮夾，在工作人員及旅客認(rèn)真核對之后，最終將失物交還到了這位旅客的手上。在交還之時(shí)，這位旅客直說“謝謝”，臨走時(shí)還硬要把錢塞給我們的工作人員以表謝意，被我們的工作人員婉言拒絕。 細(xì)致服務(wù)展風(fēng)采 2月22日，正月初七早上，一位老大爺帶著大包行李滿頭大汗、氣喘吁吁地走進(jìn)客運(yùn)站候車廳，正準(zhǔn)備去吃早飯的驗(yàn)票員郭珊看到后，立刻幫這位老大爺把行李放到候車廳，隨后又給老大爺遞上一杯水，最后還把這位大爺送上了他所乘坐的班車，臨走之時(shí)，大爺連聲道謝并且還說：“姑娘，真謝謝你，你們客運(yùn)站服務(wù)得太周到了。” 其實(shí)，客運(yùn)站每天都在發(fā)生著許多好人好事，我們的工作人員用真心感動(dòng)旅客，用耐心接待旅客，用熱心服務(wù)旅客，用誠心幫助旅客，用自己的實(shí)際行動(dòng)溫暖著旅客。 （陳弘）
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