集團(tuán)公司開展站務(wù)人員技能競賽
根據(jù)南充市總工會深入開展勞動競賽的要求,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)工作實際。集團(tuán)行政和工會在10月28日開展了全司站務(wù)人員技能競賽。來自基層單位12個汽車站的24名選手分別參加了售票和檢票業(yè)務(wù)競賽。通過理論測試和技能比賽,售票組:南充汽車客運站強(qiáng)燕獲得一等獎,閬中汽車站龐曉娟、閬中客運中心楊亞林獲得二等獎,儀隴汽車站楊克珍、營山車站李娜、西門車站侯靜獲得三等獎。檢票組:南充汽車客運站胡燕獲得一等獎,閬中汽車站蔡小波、閬中客運中心繆彬獲得二等獎,儀隴車站汪甜、儀隴金城車站何均明、營山車站唐小琴獲得三等獎。
集團(tuán)公司工會在年初的全年工作安排中,決定今年在全司范圍內(nèi)開展以員工“立足崗位建功立業(yè)”為主題的站務(wù)人員技能競賽。希望通過本次競賽活動提升我司站務(wù)人員的整體服務(wù)水平,在全司形成員工鉆研業(yè)務(wù),刻苦學(xué)習(xí)技能的熱潮。并以此帶動本集團(tuán)其他勞動競賽活動的開展。制定了《南運集團(tuán)站務(wù)人員業(yè)務(wù)技能大賽的實施方案》。要求所屬三級以上汽車客運站根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的競賽評分標(biāo)準(zhǔn)、理論題庫以及視頻資料,組織本單位售(檢)票人員進(jìn)行競賽選拔活動。閬中分公司、南充西門汽車站等單位積極動員組織站務(wù)人員參加集團(tuán)公司組織的選拔競賽活動,他們通過召開動員大會,組織站務(wù)人員對照標(biāo)準(zhǔn)反復(fù)演練等方式磨練技藝。將優(yōu)秀選手推薦到集團(tuán)公司參加決賽,取得了不俗的成績。 考慮到我司各汽車站的實際情況以及參賽選手素質(zhì)參差不齊,為統(tǒng)一競賽操作標(biāo)準(zhǔn),給參賽選手營造一個公開、公正、透明的參賽環(huán)境。集團(tuán)公司組織業(yè)務(wù)骨干對參賽選手進(jìn)行了一天半的集中培訓(xùn)演練。選手們對此感受頗深,一致認(rèn)為,此次競賽不僅僅是為了奪取名次,更是對自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)一步提升,一定要把這次學(xué)到的技能帶回本單位,傳授給大家,帶動本單位的服務(wù)水平上一個新臺階。 南充市總工會對本次競賽活動給予了積極支持,在競賽當(dāng)天,市總工會相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)還親臨現(xiàn)場觀摩選手的技藝展示,對南運集團(tuán)重視職工素質(zhì)建設(shè)給予了高度評價。 競賽結(jié)束后,集團(tuán)公司工會主席胡仕杰和副總經(jīng)理郭慶生為獲獎選手頒發(fā)了榮譽證書和獎金。 (工會辦)
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