西充汽車客運站圓滿完成站務系統(tǒng)信息化改造工程
旅客通過單閘機
旅客通過人臉識別自助檢票
駕駛員在自助打印結(jié)算單
12月12日,西充汽車客運站站務系統(tǒng)信息化改造驗收合格,投入使用。2017年該站按照國家相關規(guī)定實行了實名制售、檢票制度,為了進一步提升客運站安全防控能力和綜合服務水平,2019年積極爭取政策補助資金19.2萬元,對客運站務系統(tǒng)進行了信息化升級改造,在聯(lián)網(wǎng)售票的基礎上接入了2臺“人臉識別”閘機設備和2套旅客自助檢票通行閘機,所采集數(shù)據(jù)與公安機關實時對接傳輸,安裝了2臺自助結(jié)算單打印機,1臺單向通道閘機,增加了出站識別、售票顯示系統(tǒng)及例檢合格打印等相應配套設施,對工作人員進行了適應性操作培訓,建立起了完備的客運站標準化管理制度和實名制售、檢票流程體系。 通過改造,旅客和駕駛員可自助完成購、檢票、車輛進出站及結(jié)算單打印等流程,加快了旅客乘車通行及客運車輛進出站速度,節(jié)省了人力成本,同時增加了旅客乘車及站內(nèi)安全系數(shù),特別在春運等出行高峰期間,自助化服務系統(tǒng)運行將有效緩解乘客滯留候車時間?瓦\站信息化服務管理將成為我司創(chuàng)新服務及轉(zhuǎn)型升級的助推器。 (趙燕妮)
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