平安回家路 愛心伴你行
“小紅帽”引導(dǎo)旅客取票
車輛出站前進(jìn)行裝載檢查
貼心服務(wù),溫馨出行路 又逢一年春運(yùn)時(shí),為給旅客提供安全、方便、快捷舒適的出行環(huán)境,南充汽車客運(yùn)站采取了多項(xiàng)措施,提前準(zhǔn)備,科學(xué)謀劃。為迎接即將到來的春運(yùn)客流高峰,方便旅客快速購票上車,提前增設(shè)了售票窗口,9個(gè)人工售票窗口全部開放;售票大廳6臺(tái)自動(dòng)取、售票機(jī)24小時(shí)運(yùn)行,小紅帽工作人員穿梭其中引導(dǎo)旅客順利購取票。整個(gè)售票大廳井然有序。 強(qiáng)化安保措施,確保春運(yùn)平安 春運(yùn)期間,安全出行是客運(yùn)工作重中之重。連日來,南充汽車客運(yùn)站多次召開會(huì)議,研究制定春運(yùn)期間安保具體措施,加強(qiáng)對春運(yùn)安保工作的組織、協(xié)調(diào)、指揮。對所有進(jìn)站旅客全面實(shí)行實(shí)名查驗(yàn),確認(rèn)票、證、人相符后才能進(jìn)入候車廳。旅客的行包必須經(jīng)過安檢儀檢查。全站嚴(yán)格貫徹落實(shí)“三不進(jìn)站六不出站”的安全管理規(guī)定。 該站根據(jù)春運(yùn)特點(diǎn)制定了旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急車輛,加強(qiáng)車輛例檢,嚴(yán)把車輛出站關(guān)口,組織安保隊(duì)巡邏,加強(qiáng)反恐防暴巡查力度,保障旅客進(jìn)站乘車平安。 愛心相伴,打造深情驛站 為讓廣大旅客平安回家、開心過年,該站“小紅帽”服務(wù)隊(duì)、“匡紅艷愛心班”和全體姐妹們一起聯(lián)合嘉陵區(qū)志愿者協(xié)會(huì),共謀服務(wù)新舉措,開展“情滿旅途,一路有我”活動(dòng),2月1日,舉行了“2018春運(yùn)再出發(fā)”志愿服務(wù)誓師大會(huì),決心以南充汽車客運(yùn)站為陣地,把“情滿旅途”活動(dòng)和“平安回家路、愛心伴你行”活動(dòng)緊密結(jié)合起來,全方位開展志愿者服務(wù)活動(dòng),熱情為旅客們送熱開水,設(shè)置了殘疾人專用車輛,行李轉(zhuǎn)運(yùn)推車,協(xié)助旅客搬運(yùn)行李,為南來北往的旅客創(chuàng)造順利、暢通、舒心的出行環(huán)境,塑造南充城市新形象。 一位正在候車的陳女士高興的說:“車站的這些服務(wù)太貼心了,讓我們這些回鄉(xiāng)的旅客感受到了冬天里的溫暖。” (彭慶紅)
|