我們的職責
11月16日因藍光公司客運科員工去參加主管部門組織的培訓學習,我被臨時抽調(diào)到馬市鋪汽車站發(fā)班現(xiàn)場值班。下午17:30時,一位50多歲一臉忠厚的農(nóng)村男子急匆匆的來到廣安、岳池發(fā)班現(xiàn)場,十分著急的說:他家在岳池,因事到南充,但出門時忘記攜帶身份證,因為目前在馬市鋪汽車站乘車實行實名制,他無法買到回家的汽車票,現(xiàn)在眼看天要黑下來了,自己身上帶的錢也不多,不知道怎么辦才好。我聽后安慰該男子不要著急,然后拿出紙筆,叫他將他的姓名,住址等詳細情況寫下來,與他一起到車站警務室,通過查詢,核實了當事人身份,并陪同他一起去車站買票。該男子拿著買好的車票,十分的感謝,說:“天要黑了,不是你熱心的幫助,我將無法買到回家的車票”。我說:力所能及的幫助旅客,是我們客運工作者的職責。 (王東)
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